最近，不少使用imToken钱包的用户纷纷在社交媒体上发帖抱怨，说他们的客服服务太差了，根本没人理。这事儿一出，直接引发了大家的不满，甚至有人愤怒地表示：“用这个钱包，不如不用！”

imToken是一个比较流行的数字钱包，很多用户都用它来存比特币、以太坊这些加密货币。但问题来了，当用户遇到问题时，却发现联系客服特别难。有人尝试通过官方渠道留言，结果几天都没回复；也有人打电话过去，结果一直被转接，最后还是没得到解决。

有位用户说，他不小心把钱转错了地址，token钱包下载急得不行， token钱包下载赶紧找客服帮忙。结果客服回复他：“我们不负责转账错误，建议你联系交易所。”这话说得好像挺专业，但对用户来说，简直就是“甩锅”。用户的钱丢了，谁来负责？难道不是钱包的提供方应该承担一定的责任吗？

还有人反映，imToken的APP界面虽然看起来干净，但功能却不够完善。比如，有些交易记录查不到，或者转账提示不明确，导致用户误操作。这些问题本来可以通过更好的客服和更详细的说明来解决，但偏偏客服又不给力，让用户只能自己摸索。

现在，越来越多的用户开始质疑imToken的服务质量。他们希望，一个好的数字钱包不仅要安全，还要有靠谱的客服支持。否则，再好的技术也挡不住用户的不满。

其实，不只是imToken，很多数字钱包都面临着类似的问题。但作为用户，我们有权要求更好的服务。如果一个产品连基本的客户服务都没有，那它的用户体验就大打折扣。

总之，imToken的客户支持确实让人失望。希望他们能重视用户反馈，尽快改进服务，别让更多的用户因为客服问题而放弃使用。毕竟，用户才是最重要的，只有服务好了，才能留住用户。